Política de Órdenes

Política de Órdenes

Mediante el presente texto y en virtud de que nuestra prioridad es mantener nuestra honestidad y claridad frente al cliente, se detallan a continuación los factores que participan en la ejecución de órdenes de transacción en instrumentos financieros:

  1. Precio: La empresa proporciona sus precios o cotizaciones transables a partir de la información obtenida de proveedores o abastecedores de precios independientes, y también de bancos que proporcionan liquidez al mercado. Estos precios son revisados periódicamente por la empresa para asegurarnos ofrecer precios correctos y competitivos.
  2. Costos: Las transacciones de ciertos tipos de instrumentos financieros pueden estar asociadas a una comisión o importe de financiamiento. El detalle de estos valores se pueden encontrar en los Aspectos Operativos publicados en la presente página web.
  3.  Tamaño de la Orden: Todas las órdenes se realizan mediante una razón de volumen denominada Lote. El lote es una unidad de medida de la cantidad o tamaño de transacción y su contenido es diferente para cada instrumento financiero. El detalle del tamaño del lote se puede verificar en los Aspectos Operativos publicados en la presente página web.
  4. Velocidad: La frecuencia de variación en precios es variable dependiendo del instrumento y las condiciones originadas en el mercado en determinados periodos de tiempos. Debido a lo anterior, es importante la calidad de tecnología utilizada por el cliente para realizar las transacciones en las plataformas que dispone la empresa. Ejemplo: Tener una conexión a internet estable para que su plataforma tenga cotizaciones de forma continua y a tiempo real.
  5. Naturaleza de la Orden: Las disposiciones u órdenes que puede dar nuestro cliente a la Empresa para realizar una operación de trading podrían ser de diversos tipos:
    • Orden a Mercado: Se refiere a dar una orden para comprar o vender un instrumento financiero al precio disponible al instante de la solicitud. Por lo general la orden es realizada al mismo precio al cual está cotizando en ese instante, sin embargo el precio podría variar en caso que el mercado o cotización cambie cuando el cliente está efectuando la orden.
    • Orden Fuera de Mercado: Se refiere a realizar una orden para comprar o vender un instrumento financiero en el futuro y al mejor precio disponible una vez que la cotización alcance un nivel o precio determinado por el cliente. Las órdenes pendientes pueden ser Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop, Stop Loss y Take Profit.
    • Orden Trailing Stop: Se refiere a colocar un Stop Loss Variable en una orden abierta, y actúa en el terminal del cliente ajustando automáticamente el Stop Loss de acuerdo a parámetros determinados por el cliente en función al movimiento del mercado o variación en la cotización del instrumento financiero. Este tipo de orden funciona solamente con el terminal activo y no como las órdenes del punto anterior las cuales funcionan y se pueden mantener operativas aun cuando el terminal se encuentra apagado o inactivo.
  6. Factibilidad de Ejecución: La Empresa busca otorgar la mejor ejecución razonablemente posible, la cual puede ser afectada por niveles de volatilidad en el precio y/o profundidad en el volumen del mercado. Usualmente las órdenes dispuestas por lo clientes son ejecutadas al precio solicitado, sin embargo, bajo ciertas condiciones de mercado estas órdenes podrían no ejecutarse al precio exacto solicitado sino al mejor precio disponible. Esto puede ocurrir en periodos de poca profundidad, liquidez o condiciones volátiles del mercado provocadas por noticias, sucesos, entre otros eventos.
  7. Tiempo de Ejecución: Usualmente las órdenes son ejecutadas de forma rápida y automáticamente por el sistema, no obstante las condiciones de mercado como profundidad y falta de liquidez podrían provocar retrasos en el curso de ejecución de la orden, y a su vez impactar al precio y velocidad de ejecución.
  8. Gráficos: El gráfico es una referencia del precio de mercado, el cual ante escenarios volátiles no refleja necesariamente los gaps y/o la falta de liquidez y profundidad de este. En consecuencia, el cuerpo de la vela no significa necesariamente una cotización de precio.
  9. Niveles de Stops: El aumento en niveles de limits y stops, que son niveles relacionados a la cercanía respecto al precio de mercado en donde se puede colocar una orden fuera de mercado, trabaja en base a las condiciones mencionadas en el punto anterior, por lo que no podemos asegurar un nivel estándar de aumento en dichos niveles. Estos podrían variar dependiendo de la volatilidad y condiciones presentadas en el mercado.

Como empresa nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes la mejor y más competitiva tecnología de transacciones financieras, ejecutar las órdenes al mejor precio posible y minimizar el riesgo de retrasos en el curso de ejecuciones.

En escenarios volátiles, recomendamos NO utilizar órdenes fuera de mercado, órdenes a mercado, ni tampoco operar con un alto apalancamiento producto de los riesgos que significa la ejecución de órdenes a precios de mercado y sus movimientos posteriores durante la volatilidad. Sin embargo, estamos conscientes que en momentos volátiles se generan oportunidades de inversión que nuestros clientes podrían aprovechar bajo su propia responsabilidad.